人员分工

人员分工
     一、网络信息中心主任岗位职责

1、在学院和网络信息管理办公室的领导下,制定本院校园网建设及网络发展总体规划,组织并实施校园网及本中心年度计划。

2、统筹学院网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立,并负责实施和监督执行。

3、制定网络信息中心日常工作计划,安排并管理网络信息中心的日常工作。

4、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术,管理交换设备和服务器的密码,处理各种网络设备的突发故障。

5、沟通网络信息中心与上级之间、内部成员之间的关系。

6、拓展网络信息中心业务范围,发挥校园网的作用。

7、落实网络信息中心内部岗位责任制,为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。

二、网络管理员岗位职责

1、协助网络信息中心主任制定本院校园网建设及网络发展总体规划,组织并实施年度计划。

2、确定网络安全及资源共享策略。

3、全面规划校园网IP分配策略,负责校园网IP地址分配。

4、负责公用网络实体,如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。

5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。

6、负责网络帐号管理、资源分配、数据安全和系统安全。

7、参与网络值班,监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。

8、负责计算机系统备份和网络数据备份;负责计算机网络资料的整理和归档。

9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。

10、每年对学院计算机网络的效能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。

三、网络系统管理员岗位职责

1、负责校园网域名注册审核,根据校园网总体规划,对校内各使用单位合理分配域名。

2、负责DNS、WEB、FTP、教学、数据库等服务器的安装、配置和维护,解决校园网应用和管理中的关键技术。

3、负责教学资源库的开发和维护,协助相关部门开展网络教学工作,并提供技术支持。

4、协调管理和开发基于Web的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系统。

5、公共信息服务器的安全监控和日常管理,及时排除各种故障,确保服务器正常运行。

6、日常备份主要信息资源,为数据安全提供保障。

7、学习网络新技术、优化和扩展校园网功能。

8、推动学院网络知识的普及,提供院内各单位和个人的网络知识培训。

9、负责用户帐号的管理,提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。

四、网络信息管理员岗位职责

1、建设和统一管理校内分布式Web信息站点,指导各部门发布公共信息。

2、开发和建设公共服务信息管理系统,提供公共服务信息的发布、查询等功能。

3、提供接入单位主机托管及信息发布等服务。 

4、负责学院和网络中心主页的素材收集、整理,网页的制作、改版、更新、发布。

5、对各部门信息员进行网页制作培训和技术指导。

6、负责FTP用户的帐号、密码的管理维护。

7、对各部门的网页内容进行监督。

五、网络维护员岗位职责

1、协助网络管理员处理校园网主干线路和交换设备的故障。

2、接待并处理终端用户报告的网络通信故障。

3、维护学院办公、教学的网络通信畅通。

4、维护和管理网络通信故障处理系统,为用户提供多条报障途径。

5、为新开通网络线路连接的用户提供服务。

6、为终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装、调试提供服务。

六、工作要求

1、按时上班、下班,严格遵守网络信息中心规章制度。

2、密码、钥匙要求统一管理,不得泄露或随意给他人。

3、当接到校园网用户网络维修、维护服务请求时,要做好记录,并根据《网络运行维护职责范围》,搞清是否属于维护维修范围,对不属于维护维修范围内的用户做好解释工作。

4、对需要提供服务的用户,先进行远程或电话维护,分析故障原因,提供解决办法,对远程或电话维护不能解决的问题,须在24小时内提供上门服务,如有特殊情况,须向用户解释清楚,并按承诺尽快解决问题。

5、在上门服务中,当时解决不了的问题,须向用户解释清楚,并及时向中心请求支援,尽快解决问题。

6、对用户提供服务,要热情、耐心,工作细致。

7、其它严格遵守《网络信息中心管理制度》。

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