辅导员要学会急事缓做
发布日期:2022-09-11 20:34 浏览量:

四年辅导员工作岗位的历练,让自己对日常工作的方式方法有了更进一步的思考和认识。今天就和大家聊聊面对紧急事件,辅导员应该如何安排……

辅导员既要负责学生日常教育管理服务工作,也要配合相关部门完成其他事宜。工作琐碎繁杂,紧急安排屡见不鲜,突发状况层出不穷。或许我们在工作中都曾遇到下列情景:

情景1

上午临时接到一个紧急任务,让统计学生的相关信息。拿到任务后,我们便埋头苦干,着手统计信息,结果过了没多久,又通知增加几列信息,最后又得再统计一遍。

情景2

临时接到通知,明天要开展一个紧急学生活动,自己着急忙慌着手联系安排相关事项,活动当天却插曲频出。

情景3

领导安排让写个学生工作新闻稿,比较着急,自己熬夜写完了,结果给领导汇报时才发现,自己写的和领导的要求却相差甚远。

辅导员要面对“上面千条线,下面一根针”的日常琐碎工作,难免会遇到紧急安排和突发情况。在面对上述情况时,我们往往很难保持冷静,越是焦急越容易出错。但是越是遇到紧急的情况,越要学会急事缓做。虽然说起来容易,做起来难,但是要有意识地去训练自己,养成一种思维定式,这样遇到突发情况,自己才不会那么慌乱。

简单来说就是,遇到紧急任务在推进的同时,要留出足够的思考安排时间。或许,我们经常在工作中遇到一类人,领导刚给他布置完任务,转头走出领导办公室便打电话安排。他们要么有超人的组织能力,要么就是典型的“不过脑子”。自己刚工作时,也会犯“不过脑子”的错误,一遇到紧急的事情,心里更是焦急,但是后来一位领导点醒了我,“急事,缓一缓”。

越是紧急的任务越能考验辅导员的综合素质。要处理好急事,就要处理好急和缓之间的关系。急是事实的紧急程度,缓是相对的工作方式。急是客观存在的问题,缓是主观处理的举措。

一是留足考虑的时间。越是遇到紧急的事情,内心越是焦虑不安,越需要先平复情绪再通盘考虑。给自己留足考虑的时间更能事半功倍。

二是留足应变的时间。很多时候领导只是嘴上一说,让做个什么事儿。他在说的时候可能也没有考虑清楚。这时候要边推进边汇报,最终等领导确定后再全力推进。不要只顾埋头干事,不抬头看路,方向不对,努力白费。

接到任务后,要虑定而后动。有的人接到任务后转身就开始打电话安排,这种工作方式往往会出现反复沟通、无效协调的问题。

遇到紧急任务要先全局思考一下整个活动安排、整体工作推进,考虑成熟后再全速推进,如果遇到非常紧急的情况也可以边推进边汇报边完善。

一要稳定情绪。慌则乱,缓则明。越是紧急的情况,越要先稳住心神。在遇到突发情况时,可以在心中默念“慢即是快”“先别急”,让自己尽快平复下来。自己在工作期间遇到了好几起学生危机事件,说实话,当时内心挺慌乱的,但自己正是通过上述方法强忍住了内心的焦虑不安。

二要制定计划。心中有计划,遇到事情内心才不会慌。凡事善作计划,总会事半功倍。如果遇到的任务非常紧急,可以大体列下工作推进事项,并将工作任务责任到人,便于工作的快速推进。

三要适时汇报。计划没有变化快。之所以叫急事,说明其存在复杂性,突发性和不确定性。在制定好计划后准备推进前,可以适时给相关领导再汇报,再确认,避免出现“方向不对,努力白费”的问题。

摘自 高校辅导员在线 

文章来源于书强老师 ,作者吴书强


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